不想被 Mark 哥玩死的話，媒體還是放棄 Facebook 吧
今日（24/10）對媒體最震撼的事，怕且是傳出 Facebook 又將修改演算法，以後 Newsfeed 將只會顯示個人用戶內容或是付費廣告訊息，其他專頁內容將獨立在另一「動態探索」展示，不會再派送到一般用戶的動態時報。
據報，Facebook 正在包括斯洛伐克、塞爾維亞、斯里蘭卡等 6 個國家做測試 ，媒體、商業機構的文章都會從一般用戶的動態時報移除，全部集中放在「動態探索」頁籤中，如果要出現在動態時報就要付錢。
據知當地有專頁的參與度因此大跌 60%，甚至 80% 之多，有斯洛伐克媒體就發現在 Facebook 測試期間，內容的觸及人數大跌三分之二，而斯洛伐克頭 60 大專頁的互動率亦大幅下跌，甚至有跌至只有原來的四分之一。
Slovak media have 4x less interactions since #Facebook is testing #explorefeed (data by @crowdtangle, 60 biggest FB media pages in Slovakia) pic.twitter.com/UMfEBFz98P
— Filip Struhárik (@filip_struharik) 2017年10月20日
雖然該測試並非全球進行，但已經嚇怕了全球媒體。據 Facebook 負責動態消息的主管 Adam Mosseri 表示，測試會用來評斷使用者互動率和滿意度有否提升、有否增加看動態的時間等，而且一般測試只會做數天，這次測試因為重要性高，會持續數個月後才決定後續。
媒體別再倚賴 Facebook 了
先不說這 6 個國家的媒體被拿來做白老鼠有多災難（人禍呀！），但這消息再一次驚醒傳媒一件事：我們太倚賴 Facebook 了。
筆者經常說，香港收視率最高的並不是 TVB，而是 Facebook，它一早佔領了香港人的空閑時間，而且它更主宰了香港人看什麼內容。動態時報一早不是按時序排列，要按時序就要自己每次自行更改，這一動作有多少人會做？當所有專頁內容都轉到「動態探索」，幾乎肯定沒多少人會主動走入去看，根本是逼迫媒體和各品牌專頁付費。
事實上，隨著 Facebook 不斷壓低專頁內容的原生觸及率，有遠見的傳媒或品牌專頁都不再把雞蛋放在同一個籃。雖然使用率較低，但不少已開始在 Twitter、微博和微信的朋友圈經營內容，而台灣媒體不只在 LINE 上有官方帳號，甚至會直接用訊息來推送內容給讀者。
香港媒體應該及早尋找出路
但香港就較難走這條路，大多數港人也不用微信和 LINE，要用朋友圈或官方帳號來取代 Facebook 專頁並不實際，而港人愛用的 WhatsApp 的動態內容只是抄襲 Snapchat 的功能，沒有官方帳號的功能性，更別提用來推送新聞內容了。
不知受無妄之災的這 6 個國家的媒體如何渡過數月「0 觸及率」的寒冬（希望不會搞到結業吧），但香港媒體應該及早行動降低風險。既然現在已行到掘頭路，那不是「找一條新路」就是「回頭走舊路」的兩個選擇。
很多媒體都開始做自己的手機程式，不倚靠 Facebook 來接觸讀者，但問題是不是那麼多媒體有這樣充足的資源。那透過其他平台或技術接觸讀者就是餘下出路。
舊路、新路、基本步
第一是回到未有 Facebook 前的 RSS 時代，雖然現在開始有媒體放棄了 RSS，但它仍是一種讓讀者集中資訊來源的方式。讀者要看 10 家媒體，但可不會樂意在手機裝 10 個不同的新聞程式，如果一個 RSS 閱讀器就能看到，其實是很正路的選擇。重新使用 RSS 是媒體的出路之一。
第二是嘗試更多的社交平台，甚至是其他新聞應用。例如剛才提到的 LINE，透過結合 Chatbot 就能讓讀者收看特定內容，以《Wall Street Journal》為例，加入其官方帳號後就會詢問讀者想看什麼類別的內容，回覆就能看到最新文章。雖然同屬「Facebook 系」，但 Instagram 行銷也是可行的，不過就要考慮 Mark Zuckerberg 的風險因素。
第三是提高 SEO 品質。畢竟讀者不是從社交媒體就是從搜尋器獲得資訊，那提升自己在搜尋結果的排名絕對是出路。而 SEO 對深度內容的幫助，會比即時新聞來得更大，因此未來內容上也可能要考慮更多長篇的深度內容，而非即食訊息。
純粹「個人身分」帳戶可能升價百倍了？
如果 Facebook 仍是首選平台的話，那想辦法讓讀者主動以個人帳戶轉貼內容就變得更重要。目前 KOL 行銷已很流行，但如果把專頁接觸率掉零，那以純粹「個人身分」的個人帳戶可能就升價百倍了，因為這可能是能原生接觸最多讀者的方式。
以前有網站濫用「按 Like 才能看內容」的 Facebook API，但現在類似概念可能將變得更重要。怎樣令讀者願意把內容貼在自己的動態時報，可能是未來「Facebook 小編」的難題。
其實這樣搞一搞或許是好事，與其花時間弄一張圖叫人給 Like 給 ? 給 ❤️ 給 ? 給 ? 給 ? 給 ?，還不如搞好內容讓讀者肯 Share。
但如果要為本文做個總結的話，其實只有簡單一句：
Mark, Fuck you!
